Execução desigual
O padrão existe no manual e não na operação. Cada gerente adapta, e o resultado varia sem explicação.
Franqueadora, rede e multiunidade
Cada unidade opera do seu jeito e ninguém consegue comparar.
A unidade que vai bem não sabe explicar por quê. A que vai mal jura que segue o padrão. Vale para a franqueadora e para quem tem 3 unidades próprias: sem o mesmo número saindo de todas, a gestão vira palpite.
Ticket médio por unidade
mês atualUnidade CentroR$ 148
Unidade Shopping NorteR$ 131
Unidade PraiaR$ 96
Unidade RodoviaR$ 74
Duas vezes de diferença entre a melhor e a pior unidade, com o mesmo cardápio e a mesma tabela. A diferença está na execução.
- 2×
- de diferença de ticket entre a melhor e a pior unidade da rede
- R$ 27.800
- por mês em receita que a rede deixa de fazer por falta de padrão
- 3 a 4 semanas
- da assinatura ao painel da rede com todas as unidades
01O que trava nessa operação
Três perdas que só aparecem quando existe mais de uma unidade.
Cenário típico do método em redes de 4 a 40 unidades, próprias e franqueadas.
Auditoria por planilha
O consultor de campo visita, anota no caderno e digita depois. O plano de ação some até a próxima visita.
Franqueado sem rampa
A unidade nova demora meses para atingir o padrão porque o treinamento depende de quem está disponível.
A conta da sua rede vai ser outra. O diagnóstico levanta ela com o seu dado, sem custo.Ajustar com os meus números
Kivfy — entramos na operação, medimos em reais o que cada gargalo custa e construímos a solução. Em semanas, não em meses.
Como funciona02Quanto isso custa na sua operação
Mexa nos controles e veja a conta mudar.
Os valores partem de médias medidas no setor. Ajuste para os seus números — a conta é recalculada na hora.
Calculadora do padrão perdido
ajuste com os seus números12
R$ 180.000
100%
4
Base: 1,3% do faturamento da rede por ponto de gap de execução e três meses de rampa a mais por unidade nova.
Perda estimada
por mês, somando as linhas abaixo
- Execução desigual entre unidadesR$ 27.864
- Auditoria de campo manualR$ 9.360
- Rampa lenta de unidade novaR$ 8.100
Payback do investimento típico1,8 meses
Estimativa para orientar a conversa. No diagnóstico, cada linha é medida com o dado da sua operação e validada com você.
Esse é um dos gargalos — e é só o que dá para estimar daqui. O diagnóstico mede todos, com o dado da sua operação.
Agendar diagnóstico03O que construímos para franquias e redes
Padrão auditável, painel da rede e franqueado que entra rápido.
Em cima do sistema que cada unidade já usa. A franqueadora passa a ver o mesmo número saindo de todas.
Nota de padrão · 12 unidades
checklist do mês98946192889591589684—90
Duas unidades abaixo de 65 e uma sem enviar o checklist. O consultor de campo já sai com o roteiro da visita.
Compra da redeVolume consolidado por período, com negociação central e pedido por unidade.
Marketing localPeça padronizada com a arte da marca, adaptada por unidade, sem quebrar identidade.
Royalty e repasseCálculo automático sobre a venda apurada, com extrato aberto para o franqueado.
Conecta com
- Cada unidade usa um sistema — o diagnóstico mapeia o parque
- WhatsApp Business
04O relatório que você leva
Você leva este relatório da primeira conversa.
Cada perda medida com o seu dado, validada por você linha a linha, priorizada pelo que custa mais. O relatório é seu — mesmo que a gente nunca mais se fale.
Relatório do diagnósticoRede Sabor da Serrarelatório do diagnóstico
Perdas por mês
medido com o seu dadoExecução desigualR$ 27.800
Auditoria por planilhaR$ 9.400
Franqueado sem rampaR$ 8.100
Vazamento totalR$ 45.300
prioridades, por impacto
- 01Execução desigual — painel da rede com ranking, 2 semanas
- 02Auditoria manual — checklist no celular com plano de ação, 3 semanas
- 03Rampa lenta — trilha de onboarding por etapa, 4 semanas
Estimativa conservadora do cenário típico — no diagnóstico, cada linha sai da sua rede, unidade a unidade.
05A conta desse setor
A conta de uma rede com 12 unidades.
Três números que aparecem na proposta antes de você assinar: o que a operação perde, o que a solução custa e em quanto tempo ela se paga.
Perda medidaR$ 45.300por mês em execução desigual, auditoria manual e rampa lenta
Investimento típicoR$ 26.000implementação, uma vez, com rede treinada
Payback1,4 mêscom a mensalidade já descontada do ganho
Meses até o investimento se pagar1,4 mês de 12 meses de contrato
Duas unidades com o mesmo cardápio deixam de ter o dobro de diferença no ticket — e a conversa da rede passa a ser número, não opinião.cenário típico do método · rede com 12 unidades
Cenário típico do método, com a conta aberta. A sua conta sai do diagnóstico, medida com o seu dado — e caso com nome entra aqui só com autorização por escrito.
06A prova
+R$ 39/ticketna pior unidade
em quatro meses de padrão auditado, sem mudar cardápio nem tabela de preço.
- Antes
- Duas unidades com o mesmo cardápio e o dobro de ticket.
- Depois
- Mesmo indicador em todas, com plano de ação por unidade e prazo.
Nota média de padrão
6 mesesM1M2M3M4M5M6
4 → 0Unidades abaixo de 65
5 → 2 mesesRampa de unidade nova
Medido na operaçãoCada número sai do sistema do cliente, mês a mês, não de estimativa.
07Como entra na operação
Quatro semanas, com uma parte funcionando por semana.
Nada entra de uma vez. Toda semana existe algo no ar para a equipe aprovar antes de seguir.
- Semana 1
Indicador único
Leitura do sistema de cada unidade e normalização do dado.
- Semana 2
Painel da rede
Ranking por praça e porte, com alerta de unidade fora da faixa.
- Semana 3
Auditoria no celular
Checklist com foto, nota de padrão e plano de ação com prazo.
- Semana 4
Onboarding e royalty
Trilha de implantação e cálculo automático de repasse.
Antes disso, o diagnóstico gratuito: 60 a 90 minutos com quem decide, e a conta na mesa.
Começar pelo diagnóstico- Escopo fechado antes de começarO combinado no diagnóstico é o que se entrega. Estouro de prazo é problema nosso.
- Equipe inteira dentroA mensalidade não muda com o número de usuários.
- Saída livreSem multa e sem carência; seus dados saem em formato aberto.
08Perguntas de quem é do setor
O que franqueadora e dono de rede perguntam antes de marcar
Dá. Lemos o que cada uma já usa e normalizamos o indicador. Onde não existir sistema, entra o registro mínimo pelo celular.
Ele passa a ver como está em relação à rede e o que a melhor unidade faz de diferente. Sem isso, a cobrança é opinião — com isso, é orientação.
Vale igual: o problema de execução desigual e comparação impossível aparece a partir da segunda unidade.
É o cenário em que ganha mais: a trilha de implantação e o painel reduzem a rampa de cada unidade nova e mantêm o padrão com a rede crescendo.
O preço nasce da perda que o diagnóstico mede: você vê o custo do problema e o custo da solução lado a lado antes de decidir. Projetos começam em R$ 3.000, com mensalidade a partir de R$ 197 — o modelo completo está em kivfy.com/precos.
O critério não é o porte, é a conta: se o problema custa mais que a solução, vale. O diagnóstico responde isso — de graça.
Outros setores
O método é o mesmo. O que muda são as perguntas.
Distribuidoras e atacadoVendedor coleta pedido em vez de expandir carteiraMateriais de construçãoOrçamento no balcão que ninguém retomaIndústriaA fábrica produz; o escritório descobre depoisLogística e transporteMetade das ligações pergunta pela entregaAgronegócioO custo da safra fecha tarde demaisSupermercadosPerecível vence sem ninguém avisarRestaurantes e deliveryCompra no chute: sobra de um lado, falta do outroE-commerceCarrinho abandonado e ninguém volta a falarVarejoUma loja liquida o que falta na outraFarmácias e drogariasVencimento na gôndola, falta no balcãoClínicas médicasAgenda com furo e falta que aparece no diaClínicas odontológicasTratamento aprovado que para no meioAcademias e estúdiosAluno cancela e ninguém percebeu antesConstrutoras e obrasDiário de obra que vira retrabalho no escritórioImobiliáriasLead esfria antes de alguém retornarEscolas e cursosEvasão descoberta quando o aluno já saiuContabilidade e advocaciaA equipe mais cara confere documento o dia todoServiços profissionaisO projeto dá lucro até somarem as horasStartups e SaaSO produto cresce; a operação vira planilha
Diagnóstico gratuito
Quanto a sua pior unidade custa por mês para a rede?
Em uma conversa levantamos padrão, auditoria e rampa, e você sai com o número de cada linha.
- Sem custo. O diagnóstico é gratuito e não vira proposta automática.
- Com a franqueadora e o campo. A conversa inclui quem visita as unidades, não só a diretoria.
- Com número na mão. Você sai com o extrato das perdas calculadas e priorizadas.