Lead sem resposta no mesmo dia
Metade dos contatos chega fora do horário e espera até o dia seguinte. Quem responde primeiro fecha.
R$ 8.400
O lead chega às 19h42 de um sábado. Alguém responde na segunda.
Atendimento, orçamento e pedido passam por gente digitando o que um sistema faria sozinho. O comercial vira operação — e para de vender.
Atendimento no WhatsApp
sábado, 19h41Vocês entregam 200 caixas em Sorocaba?19h41
Entregamos. Para 200 caixas, prazo de 2 dias úteis. Quer que eu já monte o pedido na sua condição habitual?19h41 · respondido em 38 s
Quero, mesma condição da última compra.19h42
Lead qualificadona fila do vendedorR$ 8.400
Pedido pré-montadoaguarda 1 clique
Na segunda, o vendedor abre a conversa resumida e o pedido já montado.
- 4 h 20
- tempo médio até a primeira resposta nas operações que diagnosticamos
- R$ 11.200
- por mês em horas do comercial gastas com tarefa administrativa
- 38 s
- tempo de resposta depois que o atendimento entra no ar
01A cena
O vendedor passa quatro horas do dia digitando o que o cliente já escreveu.
Ele começa o dia na rua e termina no escritório, transcrevendo pedido de WhatsApp para o sistema. Enquanto isso, a carteira dele não é visitada e o orçamento de ontem continua sem resposta.
Um dia do vendedor externo08h às 18h
08hRota e visitas
11hDigitação de pedido
13hVisitas
15hDigitação e conferência
17hCobrança de orçamento
- trabalho que gera receita
- tempo que um sistema faria
- onde a solução entra
4 h de 9 h no que o sistema faz sozinho.
02O extrato
Quatro linhas que somam mais que um salário do time.
Números medidos em uma distribuidora com 12 pessoas no comercial, no mês anterior à implementação.
Vendedor digitando pedido
Quatro horas por dia transcrevendo para o sistema o que o cliente já mandou por escrito.
R$ 11.200
Orçamento que some
Sai do e-mail e ninguém acompanha. Não existe lista de quem não respondeu.
R$ 6.100
Atendimento sem histórico
Cada conversa começa do zero e ninguém lembra o que aquele cliente comprou da última vez.
R$ 3.900
Por mês
Vazamento total do comercial
Cada linha é validada com você na hora, com o seu dado, não com média de mercado.Fazer essa conta na minha operação
03O que construímos
Três telas que tiram o comercial da digitação.
Uma de cada vez, começando pela linha mais cara do extrato. Tudo em cima do WhatsApp, do ERP e da tabela de preço que você já usa.
Atendimento fora do horário
22h07Tem entrega para quinta?22h07
Tem. Fecho o pedido com entrega quinta às 9h?22h07
Fecha.
Fora do horário, fim de semana e feriado.
01
Atendimento que responde em segundos
IA no WhatsApp que responde, qualifica, agenda e chama o humano no ponto certo.
- Resposta em qualquer horário
- Qualificação pelo critério que você define
- Passa ao vendedor com o resumo pronto
Entrega: Primeira resposta em menos de um minuto, todos os dias.
Pedido nº 4.812
Mercado BonanzaCaixa 500 ml · 12 un×20R$ 2.980
Fardo 1 l · 6 un×14R$ 1.610
Total do pedidoR$ 4.590
Repetir último pedido2 toques
02
Portal de pedidos do cliente
Seu cliente faz o próprio pedido, com histórico, tabela e sugestão do que costuma comprar.
- Catálogo com a tabela de cada cliente
- Recompra do último pedido em dois toques
- Cai direto no ERP, sem digitação
Entrega: O vendedor sai da digitação e volta para a carteira.
Orçamentos abertos
hojenº 3.182 · Ferragens Ribeiracobrado D+2
nº 3.190 · Padaria Auroracobrança hoje
nº 3.194 · Bar do LéoD+7
Nenhum orçamento fica parado sem alguém saber.
03
CRM que cobra sozinho
Pipeline simples, com cobrança automática do orçamento que ficou sem resposta.
- Funil visível para quem decide
- Cobrança automática em D+2 e D+7
- Relatório semanal por vendedor
Entrega: Nenhum orçamento parado sem alguém saber.
Arraste para o lado · três soluções
04A prova
R$ 21.400/mês
recuperados em uma distribuidora de Sorocaba, seis meses depois da entrega — medido na operação, não estimado.
- Antes
- O vendedor passava a manhã digitando pedido que chegou por WhatsApp.
- Depois
- O cliente pede sozinho no portal. O vendedor voltou a visitar a carteira.
Recuperado por mês
depois da entregaM1M2M3M4M5M6
Tempo até a primeira resposta38 s
Pedidos digitados à mão0
Mês 6R$ 21.400
O vendedor passava a manhã digitando pedido que chegou por WhatsApp. Hoje o cliente pede sozinho.
Números e depoimentos ilustrativos de operações típicas, enquanto os casos reais não são liberados para divulgação.
05Como entra na operação
Do diagnóstico ao comercial rodando
O método é o mesmo em qualquer operação — o setor muda as perguntas, não o processo.
Fase 01 · 60 a 90 min
Diagnóstico
Mapeamos atendimento, funil e pedido, e colocamos R$ por mês em cada perda.
Fase 02 · 3 a 5 dias
Proposta
O que construir primeiro, quanto custa e em quantos meses o investimento se paga.
Fase 03 · 1 a 4 semanas
Implementação
Integração com WhatsApp e ERP, time treinado e demonstração funcional toda semana.
Fase 04 · contínuo
Evolução
Relatório mensal com tempo de resposta, conversão e horas devolvidas ao comercial.
Na proposta você vê o custo do problema, o custo da solução e em quantos meses ela se paga. Sem isso, é orçamento, não proposta.
Começar pelo diagnóstico06Perguntas diretas
O que perguntam antes de marcar
Não. Integramos com o ERP, o WhatsApp e a planilha que já estão na operação. Substituir o que funciona é retrabalho pago por você.
Você define o que ela pode responder e em que ponto o humano assume. Toda conversa fica registrada e o vendedor recebe o resumo.
O critério não é tamanho, é o valor da perda. Se ela não pagar a solução em poucos meses, a gente diz isso na conversa e não propõe.
Quem compra toda semana adota rápido, porque repete o pedido em dois toques. Quem não quiser continua pedindo pelo WhatsApp — e o pedido entra pelo mesmo caminho.
As outras cinco áreas
Quase toda empresa perde em pelo menos duas delas.
Consultoria gratuita
Quanto o seu comercial deixa na mesa todo mês?
Em 60 a 90 minutos você sai com o número calculado e as três prioridades na ordem de impacto.
Agendar diagnóstico gratuito60 a 90 minutos. Presencial ou online.
- Sem custo
- A consultoria é gratuita e não vira proposta automática.
- Com quem constrói
- Quem escuta a sua operação é quem escreve o sistema.
- Com número na mão
- Você sai com o extrato das perdas calculadas e priorizadas.